Conectar el router al módem
Tu proveedor de internet, como Tigo o Claro, te dejó un módem. Tu router va detrás de ese módem: el módem trae el internet y el router da el WiFi a tus clientes.
Lo que necesitas
- El módem de tu proveedor, encendido y con internet.
- Tu router MikroTik y su cargador.
- Un cable de red. Su conector se parece al del teléfono fijo, pero es más ancho.
- Tu teléfono, para probar el WiFi al final.
Paso a paso
Paso 1: Revisa que el módem tenga internet
Antes de mover cables, conecta tu teléfono al WiFi del módem y abre una página web. Si carga, el módem está bien.
Si no carga, el problema está en el servicio de tu proveedor. Llámalo antes de seguir.
Paso 2: Busca el puerto 1 de tu router
Mira la parte de atrás del router. Cada puerto tiene un número al lado. Con la configuración de fábrica de MikroTik, el puerto 1 es el del internet.
Los demás puertos son para tus equipos con cable, como una computadora o una cámara.
Ejemplo de un router con 5 puertos. El tuyo puede tener otra cantidad. Con la configuración de fábrica, el internet va al puerto 1. Paso 3: Conecta el cable
Pon una punta del cable en un puerto LAN del módem. Suele decir LAN o LAN1, o tener un número. No uses la entrada por donde llega el internet del proveedor, la de la fibra o el cable redondo.
Pon la otra punta en el puerto 1 de tu router. Empuja hasta escuchar un clic.
Un cable de red va de un puerto LAN del módem al puerto 1 del router. Paso 4: Enciende el router
Conecta el cargador al router y a la corriente. Espera unos minutos a que termine de arrancar.
No hace falta apagar el módem.
Paso 5: Revisa las luces
En el módem, la luz del puerto LAN que usaste se enciende o parpadea.
En el router, si el puerto 1 tiene luz, también se enciende o parpadea. Que parpadee es normal: quiere decir que pasan datos.
Paso 6: Prueba el WiFi del router
Conecta tu teléfono al WiFi del router. Con la configuración de fábrica, su nombre empieza con MikroTik. Si te pide clave y no la tienes, revisa la etiqueta del router o pregúntale a quien lo instaló.
Abre una página web. Si carga, tu router ya tiene internet. El siguiente paso es Preparar tu MikroTik.
Si algo no funciona
El router no tiene internet
Reinícialos en orden. Desconecta el router de la corriente. Desconecta el módem, espera un minuto y vuelve a conectarlo.
Espera a que la luz de internet del módem quede fija. Después conecta el router.
La luz del puerto no se enciende
Saca el cable y vuelve a meterlo hasta el clic, en los dos lados.
Prueba con otro puerto LAN del módem o con otro cable.
Revisa que en el router esté en el puerto 1.
El módem tiene una luz roja
En muchos módems de fibra, una luz roja que dice LOS quiere decir que no llega la señal de la fibra. Eso no se arregla desde el router: llama a tu proveedor.
Mis clientes se conectan al WiFi del módem
Así no pasan por tu router y no piden código. Cambia la clave del WiFi del módem y dásela solo a tu personal. Si no la sabes, pídela a tu proveedor.
Alguien ya configuró el router antes
Puede que el internet no vaya en el puerto 1 o que el router no pida su dirección al módem. Pide a quien lo instaló o a un técnico que lo revise.
Para tu técnico: con la configuración de fábrica,
ether1es la WAN con un cliente DHCP. EnIP,DHCP Client,ether1tiene que salir con estadobound.
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