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Preparar tu MikroTik

Kaz trabaja sobre el hotspot de tu router. Antes de conectarlo, revisa estos pasos una sola vez. Los puedes hacer tú o tu técnico. Usamos los nombres de RouterOS, el sistema de MikroTik, y te explicamos cada uno.

Lo que necesitas

  • Tu MikroTik conectado al módem y con internet. Si te falta, sigue Conectar el router al módem.
  • El usuario y la contraseña del router. En los equipos nuevos, la contraseña viene en la etiqueta.
  • Una computadora con Winbox, o un navegador para abrir WebFig. Las dos son herramientas de MikroTik para entrar al router.
  • Tu teléfono con Kaz.

Paso a paso

  1. Paso 1: Entra al router

    Conecta la computadora al WiFi del router, o con un cable a cualquier puerto menos el 1.

    En Winbox, abre la pestaña Neighbors y toca dos veces tu router. Si usas el navegador, escribe 192.168.88.1, la dirección de fábrica.

    El usuario es admin. La contraseña viene en la etiqueta del router. En los modelos viejos va vacía.

    Si entraste sin contraseña, ponle una en System, Password. Kaz la va a necesitar.

  2. Paso 2: Revisa la versión de RouterOS

    Kaz funciona con RouterOS 6 y 7. Para publicar tu portal necesitas RouterOS 7.9 o superior.

    La versión sale en System, Packages. Para actualizar, toca Check For Updates, deja el canal stable y toca Download&Install. El router necesita internet para esto y se reinicia solo.

    Si tu versión es muy vieja, repite la búsqueda hasta que no salga nada nuevo.

  3. Paso 3: Enciende el hotspot si tu router es nuevo

    Los MikroTik que salen de fábrica con RouterOS 7.17 o superior traen el hotspot apagado. Así el portal no aparece y nadie necesita código. Se enciende una sola vez.

    Abre la terminal: en Winbox es New Terminal y en WebFig es Terminal. Escribe:

    /system device-mode update hotspot=yes

    Antes de 5 minutos, desconecta el cargador del router unos segundos y vuelve a conectarlo. Así confirmas el cambio y el router se reinicia. Si pasan los 5 minutos, el cambio se cancela y repites el comando.

    Para ver cómo quedó, escribe:

    /system device-mode print

  4. Paso 4: Configura el hotspot

    Kaz trabaja sobre un hotspot que ya existe en el router. No lo crea ni lo enciende por ti.

    Si todavía no tienes uno, en Winbox o WebFig abre IP, luego Hotspot, y toca Hotspot Setup. Elige la interfaz donde se conectan tus clientes y sigue el asistente.

    Si no sabes qué interfaz elegir, este es el paso para tu técnico.

  5. Paso 5: Revisa los servicios que usa Kaz

    Abre IP, luego Services. Revisa que estos dos estén activos:

    api, en el puerto 8728. Es la API de RouterOS, la que Kaz usa con RouterOS 6 y 7.

    www, en el puerto 80. Kaz lo usa para la API REST de RouterOS 7.9 o superior, la que publica tu portal.

    Si alguno tiene direcciones en Available From, agrega la red de tu teléfono.

  6. Paso 6: Conecta tu teléfono y abre Kaz

    Conecta tu teléfono al WiFi del router. Si está en datos móviles o en el WiFi del módem, Kaz no encuentra el router.

    En iPhone, Kaz te pide permiso para usar la red local. Acéptalo. Si dijiste que no, actívalo en Ajustes, Privacidad y seguridad, Red local.

    En Kaz, toca Conectar router. La app busca tu router en la red y llena la IP. Si no lo encuentra, escribe la IP a mano: con la configuración de fábrica es 192.168.88.1.

    Escribe el usuario y la contraseña del router. La contraseña se queda en tu teléfono.

    Privacidad y seguridadRed localKaz
    En iPhone: Ajustes, Privacidad y seguridad, Red local. Kaz tiene que estar activado.

Si algo no funciona

  • Kaz no encuentra mi router

    Revisa que tu teléfono esté en el WiFi del router y que en iPhone Kaz tenga el permiso de red local (paso 6).

    Escribe la IP a mano. En iPhone la ves en Ajustes, Wi-Fi: toca la (i) de tu red y busca Router. En Android, busca Puerta de enlace o Router en los detalles de la red. El nombre cambia según la marca del teléfono.

  • La contraseña no funciona

    Revisa la etiqueta con calma: el cero y la letra O se confunden.

    Si alguien la cambió, pídesela.

    Si nadie la sabe, un reset de fábrica vuelve a la contraseña de la etiqueta. Ojo: borra toda la configuración del router, también el hotspot.

  • El portal no aparece y nadie necesita código

    Casi siempre es el hotspot apagado de fábrica. Sigue el paso 3.

  • No puedo publicar el portal

    Revisa que tu router tenga RouterOS 7.9 o superior (paso 2) y que www esté activo (paso 5).

    Desde el WiFi de tus clientes, el router no deja publicar. Deja tu teléfono fuera del portal (bypass del hotspot) y vuelve a intentar.

  • En el WiFi de clientes, el router no deja pasar mi teléfono

    Con el hotspot activo, tu teléfono tiene que entrar con un código, como un cliente, o quedar fuera del portal.

    Para dejarlo fuera, en Winbox abre IP, Hotspot, IP Bindings y agrega la MAC de tu teléfono con tipo bypassed.

¿Te trabaste en algún paso? Escríbenos y te ayudamos. Si abriste esta guía desde la app de Kaz, ciérrala para volver.